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印度智慧型手機市場結構特殊 廠商進攻比創意

印度經濟快速發展，一併帶動其智慧型手機市場，甚至成功擠下日本，躍升全球第3大智慧型手機市場。僅管印度智慧型手機成長驚人，卻令高階手機大廠頭痛。因為印度人口眾多、商機龐大，但對於許多印度人來說，高階智慧型手機的價格仍然過於昂過，無法負擔。但《彭博社》報導，印度市場的挑戰大，但若能成功進攻，將會帶來巨額利潤。

國際研調機構IDC估計，2017年時，印度智慧型手機市場在全球的份額，將從目前的3% 大幅增長至 10% ，全球出貨至印度的手機將可望上看15億支。而今 (2013) 年第一季，印度也正式擠下日本，穩坐全球第3大智慧型手機市場寶座。至於前2名，仍由中國和美國領先。

微軟印度區前主席文卡特山(Ravi Venkatesan)主席表示，重要的是要先了解印度的「經濟金字塔」。文卡特山認為，印度最大的商機主要在於中產階級，但這卻是一個「非常難進攻」的市場。

文卡特山指出，若各國手機大廠想要進軍印度市場，則必須先重新整塑他們吸引消費者的策略。文卡特山認為， 這些手機廠首先要做的，就是讓手機售價變得更親民，印度民眾才支付得起。比如說，一支售價50美元的智慧型手機，或是一分鐘1美分的通話費率。文卡特山：「這就需要創意了。」

全球2大手機龍頭，韓國三星電子(005930-KR)和美國的蘋果(AAPL-US)，對於如何進攻新興市場，方法相當不同。三星是先劃分出清楚的產品定位，從最低階的手機，直到最高級的旗艦機Galaxy S4，一應俱全。明確的產品定位使得三星一舉搶下2012年第4季最大手機廠商寶座。

蘋果則是選擇1年發表1次新款iPhone，而且每次發表的新品，都是最高階的產品。儘管當地零售商將舊款iPhone降價以吸引消費者，但蘋果在印度並不是和所有電信業者合作，這點對蘋果來說相當不利。在印度，蘋果甚至還擠不進當地前5大手機廠商，甚至連在國際上名不見經傳的手機廠Micromax和Karbonn，都排在蘋果前面。

其實，蘋果在印度面臨的難題已經不是新鮮事，但印度人口高居全球第二，商機龐大，加上智慧型手機革命風起雲湧，蘋果面臨的挑戰也更顯急迫。《彭博社》報導，這個挑戰不是蘋果專屬，其他的大廠如戴爾(DELL-US)、英特爾(INTC-US)、惠普(HPQ-US)、索尼(6758-JP)和微軟(MSFT-US)也將在不遠的將來，面臨同樣的問題。

文卡特山指出，印度向來就是一個不容易進攻的市場，在近年來又變得更加有挑戰性。文卡特山表示，「贏得印度市場，就已經成功一半！如果有廠商想要略過印度市場，那真是大錯特錯。」